De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie nieuwe afdeling Klantcontact Interactie 28 maart 2017 Veel gemeenten investeerden de afgelopen jaren stevig in de ontwikkeling van dienstverlening Van slimme e formulieren en de oprichting van een ...
Aegon tuigt afdeling Service Excellence op ... diezelfde verzekeraar een nieuwe uitdaging aan Aan CustomerFirst laat ze weten nauw betrokken te zijn bij het optuigen van de nieuwe afdeling Service Excellence Wat staat er op het programma Manon ...
Pluryn maakt echt werk van power to the people ... verwijzers krijgen door de nieuwe aanpak op tal van manieren informatie over de mogelijkheden van het zorg aanbod dat de zorgorganisatie biedt en dat alles zeer toegankelijk Met bijvoorbeeld sinds ...
Kloppend Hart - KPN ... naar de lancering van de nieuwe MijnKPN omgeving zijn klanten zoveel mogelijk betrokken De afdeling nodigde klanten bijvoorbeeld uit om te experimenteren in het Experience Lab Ook medewerkers is ...
ALD: 'Onze medewerkers worden afgerekend op hun kwaliteit van inzet' ... zakelijke leaserijders een nieuwe afdeling met vijf medewerkers ALD had de visie uitgesproken dat ze streefden naar de beste klanttevredenheid Maar een visie is nog geen dagelijkse praktijk dus er ...
Meebewegen ... een maand waarin we vaak een nieuwe start maken zowel persoonlijk als professioneel Een nieuw schooljaar starten met een studie op zoek naar een nieuwe baan starten met persoonlijke ontwikkeling of ...
'Aupings nieuwe geluid hoor je ook als je de klantenservice belt' nieuwe geluid hoor je ook als je de klantenservice belt 4 april 2022 Peter van Woensel Kooy CustomerFirst spreekt Ine Stultjens die als Manager Marketing Communication bij Koninklijke Auping ...
‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’ ... stap wilde zetten de nieuwe klantdata gericht gaan inzetten om klanten beter van dienst te zijn Zuurmond is verantwoordelijk voor het loyaltyprogramma ze stuurt het Insights team aan geeft ...
Nieuwe Klantcontact Quiz in aantocht Nieuwe Klantcontact Quiz in aantocht 13 juli 2021 Peter van Woensel Kooy Ben jij verantwoordelijk voor een ambitieuze klantenservice afdeling ken jij er één of werk je er op één Doe dan met je team ...
SDM: Voorspellingen komen uit ... voeren door hun IT afdeling Nieuwe functionaliteiten en updates zijn bij cloudoplossingen direct beschikbaar voor gebruik waardoor organisaties sneller kunnen inspelen op veranderende digitale ...